若您未备份密钥且谷歌验证丢失，则您需要解绑谷歌
若您谷歌验证已丢失，需要关闭谷歌身份验证，可以根据下列步骤操作
一、若谷歌验证已丢失，如何解绑谷歌验证器？
1、点击首页右上角个人中心，进入【账户设置】-【安全设置】
2、点击【谷歌解绑】
3、填写【账号】、【注册日期】以及【需要解绑的原因】
4、上传【注册成功的邮件截图】
5、上传【充币方的提币记录截图】
请确认上传的截图中包含TXID和提币日期。如果有多笔充币的情况下，上传金额最大的一笔提币记录即可。
6、上传手持证件照
请上传手持有效证件和写有名字和上传当天日期的纸张的自拍照，证件内容请保持清晰可见。
7、点击【获取验证码】输入6位邮箱安全验证码
8、点击【确认】完成解绑
注意事项：审核时间预计为1-3个工作日，如审核通过，将自动解绑。如被驳回，需要您重新提交以上信息进行再次审核。您提交的信息越多将加快您的审核速度。
二、若谷歌验证未丢失，需要如何关闭谷歌验证器？
1、点击首页右上角个人中心，进入【账户设置】-【安全设置】
2、点击【关闭验证】
3、输入邮箱地址，点击【获取验证码】，输入6位邮箱验证码和谷歌验证码
4、点击【确认】完成关闭验证
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