若您未备份密钥且谷歌验证丢失,则您需要解绑谷歌
若您谷歌验证已丢失,需要关闭谷歌身份验证,可以根据下列步骤操作:
一、若谷歌验证已丢失,如何解绑谷歌验证器?
1、打开Deepcoin APP,点击首页左上角用户头像,随后点击【安全设置】
2、点击【谷歌身份验证器】-【去解绑】
注意事项:谷歌验证解绑后,24小时内无法提币
3、填写【账号】、【注册日期】以及【需要解绑的原因】
4、填写【注册成功的邮件截图】
5、填写【充币方的提币记录】
需要您在充币方(例如:binance、bybit等)查询提币记录,找到充币至Deepcoin的订单,并截图进行图片上传
如若您查询不到提币记录,请点击【示例】进行查看
6、上传手持有效身份证件的自拍照
如若您不清楚如何拍摄,请点击【示例】进行查看
7、上传完成后,点击【提交】
注意事项:提交后请耐心等待审核。审核时间预计1-3个工作日,如审核通过,将自动解绑。如被驳回,需要您重新提交以上信息再次审核。如有其它问题请点击右上角【联系客服】咨询问题。
二、若谷歌验证未丢失,需要关闭谷歌验证器:
1、打开Deepcoin APP,点击首页左上角用户头像,随后点击【安全设置】
2、点击【谷歌身份验证器】,通过将【谷歌身份验证】按钮切换到左侧来关闭谷歌身份验证,反之则开启谷歌身份验证
注意:谷歌验证关闭后,为了保证您的账户安全24小时内无法提币。再次打开仍然需要填写谷歌验证码,请不要随意删除验证器或已绑定的验证码
评论
0 条评论
请登录写评论。