1、为什么收不到Deepcoin发送的邮件？
如果无法收到官方发送的邮件，可以尝试以下操作：
（1）请确保您登录的是Deepcoin账户注册的电子邮件地址。
（2）请尝试在垃圾邮件或其它文件夹中查找。如果您发现您的电子邮件服务提供商将Deepcoin电子邮件推送到了您的垃圾邮件文件夹中，您可以将Deepcoin的电子邮件地址手动列入白名单。关于如何设置邮件地址白名单，您可以点击【设置Deepcoin邮箱白名单】查看图文教程。
（3）请检查邮件客户端是否收发正常。您可以检查电子邮件服务器设置，以确认没有任何由防火墙或防病毒软件而引起的安全冲突。
（4）您的电子邮箱是否已满？ 如果您的电子邮件达到容量限制，您将无法正常发送或接收电子邮件。 您可以删除一些电子邮件以腾出空间来接收新邮件。
（5）尽量选择如Gmail、QQ、Outlook等主流邮箱。
（6）请您尝试推出“邮件”后再次打开，并检查网络是否处于正常
2、无法收到来自Deepcoin的短信验证码怎么办？
步骤1：请清空您的收件箱。若您的收件箱已满，这将会导致您无法收到资讯
步骤2：重启您的手机并确认您当前使用的手机信号良好。手机信号不良将导致您无法接收资讯
步骤3：检查您手机App，是否被阻挡了该资讯。如果是的话，建议您在申请提币时暂时关闭App
步骤4：联系您的电讯公司并询问他们是否封锁/暂停您的手机配套，以至于您无法正常接收资讯
步骤5：如您使用双卡槽手机，请将您的SIM卡置入另一个插槽。若您使用的是单卡槽手机，请将您的SIM卡置入另一架手机尝试
步骤6：若您还是无法收到短信验证码，请联系我们的在线客服
评论
0 条评论
请登录写评论。